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  11月18日消息,一家專門提供電腦保修服務的公司SquareTrade發布報告指出,根據分析該公司所保修的3萬多台筆記本電腦的結果顯示,有三分之一的筆記本電腦會在三年內發生故障。而評比各品牌的可靠度發現,華碩(ASUS)和東芝(Toshiba)的品質最好,三年內的故障率低于16%。

  報告顯示,有31%的筆記本電腦在三年內會發生故障,其中包括20.4%是由于功能失效,有10.6%是由于意外損害造成。而針對400美元以下上網本所做的分析顯示,此產品一年內的故障率為5.8%。相較于400~1000美元入門級筆記本電腦一年內故障率4.7%,以及1000美元以上高端筆記本電腦一年內故障率4.2%,上網本的故障率高出近20%。

  SquareTrade表示,由于上網本是新上市產品,無法獲得三年的統計數據。但若以此資料進行預測,則上網本三年內由于功能失效造成的故障率約為25.1%,高于入門筆記本電腦的20.6%,以及高階筆記本電腦的18.1%.

  在品牌公司的表現方面,SquareTrade共研究了華碩、東芝、索尼、隻果、戴爾、聯想、宏、Gateway、以及惠普等九個廠商,各至少1000台的筆記本電腦資料。結果顯示,華碩和東芝表現最佳,其三年內的功能失效故障率為15.6%和15.7%。最差的是惠普,為25.6%;倒數第二的是宏和Gateway,故障率為23.3%和23.5%,都遠高于平均值。

  SquareTrade建議說,隨著年底采購旺季即將來臨,消費者在選擇筆記本電腦時,產品的可靠度也應該是納入考量的重要因素。

  
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  上網本的故障率較一般筆記本電腦高

  
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  品牌表現方面,華碩及東芝的故障率最低,惠普的最高
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